O surgimento e o atual estágio da sociedade da informação em nossa sociedade

É importante destacar as evoluções tecnológicas da comunicação associadas ao progresso de como a informação é produzida, reproduzida e distribuída atualmente, gerando benefícios em nossa sociedade.

Na vida profissional como na vida pessoal a interação as formas de comunicação com a informação  tornaram mais ágeis e flexíveis  tendo seu principal foco voltado na difusão e coletividade dos cidadão e profissionais, tanto como uso da Internet (emails, fóruns, redes de relacionamento, serviços eletrônicos) dependendo do uso correto de todos neste processo.

. O uso das tecnologias da informação e comunicação é mais uma opção para o governo comunicar-se com a população e prover melhores serviços, essa iniciativa implica mudanças na forma como o governo e os cidadãos interagem e pode se tornar um fator de promoção do exercício da cidadania e economia para os cofres públicos.

Recolhimento e tributos (taxas públicas) , emissão de documentos, informações de leis principalmente relacionados a médias e pequenas empresas, dentre outros serviços disponíveis.

Para os cidadãos alguns serviços como boletim de ocorrência on-line, ouvidorias e licitações de prefeituras sobre obras, serviços relacionados a projetos do governo bolsa família, PROUNE, minha casa, serviços relacionados ao trabalhador FGTS, PIS, consulta RENAVAN, pagamentos IPVA, etc.

Mas em alguns setores como saúde e na política (vereadores, deputados, senadores), infelizmente numa situação caótica, não oferecendo muitos serviços de fiscalização, cobrança por melhorias e respaldo ao cidadão.